Você sabe fidelizar clientes?

O pós-venda é o momento no qual você deve fortalecer a conexão com o cliente, demonstrando que ele não é apenas uma transação, mas representa uma pessoa importante.

Você precisa deixar claro para o cliente que você se preocupa com ele, a Pirâmide de Maslow garante que esse reconhecimento é uma das necessidades humanas.

Quando você atenta para o pós-venda e conta com a automação de marketing — fazendo a sua comunicação funcionar —, consegue criar uma verdadeira relação com os clientes.